Privacidad y cookies

Última actualización: 14 de noviembre de 2026

Esta información explica cómo closergps.com trata los datos personales y utiliza las estadísticas opcionales. Puedes usar el sitio y solicitar asistencia sin aceptar las estadísticas.

1. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es MR Sport Management, Corso XXV Aprile 37, 21016 Luino (VA), Italia, NIF-IVA IT03431170129. Para solicitudes sobre privacidad, escribe a info@closergps.com.

2. Datos, finalidades y bases jurídicas

Funcionamiento técnico y seguridad: la infraestructura de alojamiento trata información de conexión, incluidas direcciones IP y registros técnicos, para mostrar las páginas, prevenir abusos y analizar fallos. La base jurídica es nuestro interés legítimo en gestionar y proteger el sitio (artículo 6.1.f del RGPD).

Consultas, cuentas y asistencia: tratamos los datos de contacto y la información que facilitas para responder, gestionar tu cuenta y ofrecer asistencia. No incluyas contraseñas ni datos sensibles innecesarios en mensajes o archivos adjuntos. La base jurídica es la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales que solicitas (artículo 6.1.b del RGPD).

Pedidos y licencias, cuando la tienda esté disponible: los datos de facturación, entrega, estado del pago y licencias se utilizan para gestionar las compras y cumplir obligaciones contables y legales (artículo 6.1.b y c del RGPD). Los proveedores de pago tratan los datos de pago según sus propias políticas. Esta información no abre la tienda ni habilita compras.

Estadísticas opcionales: solo con tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), utilizamos Google Analytics 4 y la atribución de pedidos de WooCommerce de primera parte para entender el uso del sitio y el origen de los pedidos. Rechazar o retirar el consentimiento no afecta al acceso a la cuenta ni a la asistencia. Los datos necesarios permiten prestar el servicio solicitado; los datos estadísticos son opcionales.

3. Cómo funcionan las estadísticas

Antes del consentimiento no se carga la etiqueta de Google ni enviamos solicitudes a Analytics, tampoco señales de medición sin cookies. Tras el consentimiento, Google recibe información seleccionada sobre páginas e interacciones, un identificador seudónimo del navegador e información técnica sobre el navegador y el dispositivo. Como cualquier servicio de red, Google también recibe información de conexión. Los datos de Analytics no se consideran anónimos. Los eventos de compra contienen SKU, cantidades, valor neto de productos, impuestos, envío y un identificador seudónimo de transacción. Excluyen datos de contacto y tarjetas de pago.

Excluimos de los eventos de Analytics nombres, correos electrónicos, teléfonos, datos de la cuenta y contenido de los tickets. Filtramos las direcciones de las páginas para eliminar parámetros privados. Cambiar el idioma no genera otra vista de página. La actividad del personal y las páginas privadas de la cuenta quedan excluidas de la medición habitual.

El almacenamiento publicitario de Google, la personalización de anuncios de Google y Google Signals permanecen desactivados. El marketing de Meta es una elección opcional independiente. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar sobre ti.

Marketing opcional de Meta

Solo tras el consentimiento independiente de marketing (artículo 6.1.a del RGPD), el píxel de Meta envía eventos seleccionados de visita y compra a Meta Platforms Ireland Limited. Meta recibe identificadores del navegador, dirección IP e información técnica del dispositivo y puede asociar los eventos con una cuenta de Facebook o Instagram para medición, personalización publicitaria y públicos. La coincidencia avanzada, la detección automática de eventos y la recogida automática de detalles de páginas están desactivadas. El píxel funciona en una página técnica aislada para excluir direcciones del proceso de pago, claves de pedidos y contenido de formularios. El rechazo no afecta a tu cuenta, compras ni asistencia.

Meta puede tratar información fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías de transferencia aplicables descritas en su política de privacidad y condiciones comerciales. Consulta https://www.facebook.com/privacy/policy/ y https://www.facebook.com/legal/technology_terms o escribe a info@closergps.com para más información y derechos.

4. Cookies y almacenamiento del navegador

Las herramientas necesarias funcionan cuando lo requiere la función utilizada. Las cookies estadísticas opcionales solo se activan tras la aceptación. Los nombres siguientes identifican familias de cookies; algunas solo aparecen al iniciar sesión o utilizar la tienda.

Cookie o almacenamiento Finalidad Duración
closer_consent Necesaria: guarda por separado las elecciones de estadísticas y marketing y la versión de la información. 6 meses; sin ampliación automática en cada visita.
closer-language (localStorage) Funcional: recuerda el idioma elegido para el sitio. Hasta que se elimine del navegador.
wordpress_test_cookie, wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* Necesarias: comprueban el soporte de cookies y mantienen el acceso seguro. Sesión; acceso normalmente 2 días o 14 días con Recuérdame.
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* Necesarias al usar la tienda: carrito y sesión. Sesión; la sesión de WooCommerce dura normalmente 2 días.
_ga, _ga_* Opcionales: medición seudónima de Google Analytics. Hasta 180 días, sin ampliación automática en cada visita.
sbjs_* Opcionales: atribución de origen y campaña de primera parte de WooCommerce. Sesión; ventana de actividad normalmente de 30 minutos.
_fbp, _fbc Marketing opcional: identificadores de Meta del navegador y del clic publicitario, solo tras el consentimiento de marketing. Hasta 90 días, sujeto a las restricciones del navegador.

5. Elecciones y retirada del consentimiento

Usa Rechazar opcionales para rechazar ambas categorías, Aceptar todas para permitir estadísticas y marketing o Personalizar para elegirlas por separado. Ambas opciones empiezan desmarcadas. Abre Preferencias de cookies en el pie de página para cambiar o retirar el consentimiento cuando quieras. La retirada detiene la recogida posterior y elimina las cookies opcionales accesibles; la página se recarga cuando es necesario para detener una herramienta ya cargada. La retirada no afecta al tratamiento lícito anterior.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos pueden ser tratados por personal autorizado y proveedores de alojamiento, correo, mantenimiento técnico, sistema de gestión y, cuando corresponda, pagos y envíos, para prestar sus servicios. El sitio está alojado en Keliweb. Google presta Analytics conforme a sus condiciones de tratamiento aplicables, incluidas Google Ireland Limited y Google LLC según sus respectivos papeles en el servicio. No vendemos datos personales.

El uso de Google puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Sus condiciones de tratamiento describen las garantías aplicables, incluidas decisiones de adecuación cuando correspondan y cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información sobre estas garantías a nuestro contacto de privacidad y consultar los enlaces siguientes.

Cómo utiliza Google la información de los sitios que usan sus servicios

Condiciones de tratamiento de datos de Google

7. Conservación

La conservación de los datos de usuario y eventos de Google Analytics está configurada en 2 meses, sin reiniciar el plazo con nuevas actividades. Los informes estándar agregados pueden seguir reglas de conservación diferentes. La duración de las cookies es distinta y se indica en la tabla anterior. El origen guardado con un pedido sigue la conservación de los documentos de ese pedido.

Para los demás datos, la conservación depende de la finalidad: cuentas durante la relación y su gestión; consultas y asistencia durante el tiempo necesario para resolverlas y documentar la relación; pedidos y documentos contables durante los plazos legales. Los registros técnicos se conservan según las necesidades de seguridad y análisis de fallos. Una obligación legal o una controversia concreta puede exigir una conservación adicional.

8. Tus derechos

En los casos previstos por el RGPD puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de tus datos, oponerte a tratamientos basados en intereses legítimos y retirar el consentimiento en cualquier momento. Escribe a info@closergps.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos o la autoridad competente en tu país.

Autoridad italiana de protección de datos

9. Enlaces y cambios

Los enlaces externos abren servicios regidos por sus propias políticas. Esta información se refiere a closergps.com y puede actualizarse cuando cambien sus funciones. Los cambios sustanciales en la medición opcional requerirán una nueva elección de consentimiento cuando sea necesario.